250 - 500 грн
Отзыв. Одинадцатого ноября посетили "Хачапури та вино" на Троещине.Редко пишу отзывы,НО тут не могу не отметить профессиональные качества официанта Юрия Васерука.Я всегда считала,что хороший персонал это 50% успеха заведения, и ваша сеть с этим справляется.Во всяком случае,мне всегда приятно было к вам заходить.Но в этот раз подвела кухня: нам принесли абсолютно сырой шашлык...То, что мясо сырое, было видно при первом же надрезе. Это за гранью добра и зла. Итут Юрий выложился на 100%.
Кроме знания меню, предупредительности и внимательности,он обладает искренней доброжелательностью к гостям.Он сумел сгладить ситуацию так умело,что ваша кухня должна ему спасибо сказать. Мы не только не покинули ресторан,но остались очень довольны .И не разочаровались одном из наших любимых ресторанчиков.А если честно, то если бы не Юрий,настроение было бы подпорчено.Он не только разрулил ситуацию,но и полностью исправил её.
Желание заглядывать к вам не пропало.Ошибки делают все,но не все умеют их исправлять.
Еще
грузинская, европейская, украинская
до 250 грн
Отзыв. Прекрасная кухня! Отличный интерьер, но обслуживание в Вашем ресторане требует реформ! Официанты не стараются ну никак. За банкеты 10% за обслуживание в которое входит вынос блюд и все. Коль уж вы ставите 2 тарелки, забирайте первую вынести горячее, а не ждите пока сами гости Вас попросят (если найдут).Если гости просят нагреть блюдо.,Можно нагреть без гриммас недовольства(не весь банкетный стол греет же)Так же, если выбивая чек Вы случайно ошиблись в свою сторону на 90 грн и гости увидели, извинитесь для приличия, а не недовольно перебивайте новый.Вы отличное заведение но персонал нужно или мотивировать, или обучить, или выгнать.
Еще
европейская, украинская
250 - 500 грн
Отзыв. В Нектаре чудесный детский зал и мы решили тут отметить первый пятилетний юбилей нашего сынули. Замечательные десерты и вкусное детское меню - настоящее украшение праздника, дети были в восторге. Понравилось и детям, и взрослым, мы очень благодарны персоналу ресторана за заботу о нашей шумной и беспокойной компании.
Еще
